文章好分享

業者指出，因為台灣在東南亞語系的導遊、領隊及業務和服務人員相對不足，且真正懂東南亞各國風情文化者更少，在地旅行社如何提高服務品質來對接東南亞旅客，則是一大課題。

新政府上任後，旅行社業者便開始研究東南亞客層到台灣會喜歡玩什麼，根據業者初步研究，大陸旅客喜歡「環島」，東南亞旅客則偏愛區域重點旅遊，旅客組成以親子居大宗，因此台灣的自然景點、農場、夜市都受到他們青睞。

行政院拍板8月1日起泰國、汶萊旅客來台30天免簽，其餘東南亞國家採有條件免簽，此舉，國內觀光業者視為利多，不過能否真如政府所言能創造130億元的觀光外匯，則持保留態度。

台北101發言人劉家豪說，泰國百貨集團VIP因和101合作，每月都有泰國貴婦來101消費，且一個下午刷500、600萬元是家常便飯，可見東南亞高質感客群不少。

台北101為例近兩年加大力道耕耘泰國、韓國市場，今年上半年東南亞旅客登101觀景台人數增加20%，韓國成長幅度更高達60%。

百貨業者指出，台北信義區為國際精品大店重鎮，又可立即在市區退稅，有吸引東南亞高端客群的競爭力。